公开课项目书
新疆生产力促进中心
2012年2月
目 录
1、第一部分 引言
2、第二部分 公开课课程表
3、第三部分 公开课课程详细介绍
引 言
国家“十二五”规划纲要指出：“围绕提高科技创新能力、建设创新型国家，以高层次创新型科技人才为重点……建设高层次创新型科技人才培养基地，注重培养一线创新人才和青年科技人才”。作为新疆科技服务机构的领头羊，新疆生产力促进中心把人才培训作为提升科技企业竞争力的重要举措，打造新疆科技企业人才培训的强势品牌。
为提高中小企业管理者的管理水平，新疆生产力促进中心大力开辟提升中小企业竞争力、企业高级管理者培训等高端业务领域。中心加大岗培中心建设，结合企业的实际需求，不断创新服务模式，完善现有的软硬件条件，为企业提供高层次的创业、管理和技术人才培训。2011年中心邀请一批国内知名专家学者到新疆讲学，共计千余名创业者、企业管理者参加了培训，为新疆工业园区、产业基地等中小企业提供了专业化的高品质培训，促进了新疆科技企业的发展壮大。
为了使中小企业人才培养工作更系统，乌鲁木齐市专业技术岗位培训中心将继续整合服务企业的优势资源，合作开展企业咨询、企业管理培训工作，并力争将其打造成为新疆地区科技型中小企业人才培训基地。
第二部分 公开课课程表
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课程分类
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课程名称
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核心目标
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课程对象
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课程时间
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开课时间
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生产管理
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7S目视管理与实施技巧
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厂区现场管理
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中层以上管理者
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2天
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3月
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人力资源管理
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非人力资源经理的人力资源管理
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掌握招人、用人、育人、留人、汰人的技术与技巧
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中层以上管理者
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2天
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5月
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财税管理
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职业经理财务税务管理
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全面整理运用财务税务分析的思路与方法及切实可行的管理业务的财务手段与工具
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中层以上管理者
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2天
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7月
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营销管理
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销售渠道创新与掌控
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掌握产品推广技巧及网络布局原则；渠道下沉、经销商分销网络建设的方法与技巧；分产品、分渠道、分品牌操作原则；
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中层以上管理者
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2天
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9月
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收费标准：四期公开课题，全年一次交费4800元/企（中心补贴30家），每家企业可参训3人；单报课题1200元/人（中心不进行补贴）。
师资力量：所有课程的授课老师均聘请国内著名实战派的专家教授。
报名方式：请参训企业或个人完整填写好报名表（附件1）回传至我中心，工作人员将会在一个工作日内与您取得联系。
报名咨询电话：0991-4518410 4526927
传真：0991-4526954
联系人：冉老师 孙老师 张老师
第三部分：公开课课程详细介绍
课题一 《7S目视管理与实施技巧》
【课程背景】
针对生产制造型企业工厂现场治具、工具杂乱无序，机器设备未定位标识，原料物品未加归类、合理定置，作业区、物流区、办公区未规范合理规划，卫生不达标，生产现场中常见的浪费，以及员工自身卫生、操作流程不规范等现象，而研发的7S现场管理及实施技巧的课程，以改善生产现场现状，解决长久存留的问题，从而改善生产环境、提高产品品质，为培养和吸引优秀人才，缔造一流企业打下坚实基础。
【课程收益】
1、了解7S基本要义
2、掌握7S与目视管理推行的方法和技巧
3、改善环境、提高品质、提升效率、降低企业成本
4、为所在公司的业绩最大化做出贡献
【适合对象】
企业领导、生产制造厂长、生产现场工程师、经理人员、课长、车间主任、班组线长及储备干部、领班员工等
【教学方式】
讲授法，案例解析，视频观赏，小组研讨，现场演练等
【课程大纲】
第一部分 7S实施的重要性
1、7S的起源与衍生概念
2、7S的具体内容
3、7S的七大效能
4、7S不善造成的八大浪费
5、优秀企业7S现场实例
第二部分 7S的实施方法与技巧
7S推行的要领与具体方法：
1、整理、整顿、清扫的三原则，整顿的三要点
2、清扫、清洁、素养的要领
3、安全的三原则
4、与安全有关的海恩法则
5、意外事故防止的四大要点
6、企业内常有的七大浪费讲解
第三部分目视管理与看板管理
1、目视管理需要带来的五种视觉效果
2、从目视管理的定义看目视管理的方法
3、目视管理在日常生活中的运用
4、目视管理带来的五大效果
5、目视管理的十种技法介绍
6、目视管理的技巧与案例（人、机、料、法）
7、目视管理工具的使用
第四部分 7S推的技巧与方法
1、7S推行在方法失败的十大原因
2、推行7S成功的十大条件
3、7S推行的七大步骤与八大要诀
4、7S高效执行力“十字诀”
5、改善的十四个精神原则
6、优秀企业7S现场实例
课题二 《非人力资源经理的人力资源管理》
【课程背景】
在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素，对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团队的工作绩效和生产力，进而发挥公司整体人力资源价值。
【课程目标】
1、通过本课程的学习，将极大地增进部门经理对人力资源管理重要性的认识；促进部门经理树立正确的人力资源管理观念
2、强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能；提升部门经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧
3、让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作；提高部门的总体绩效；提高下属对部门经理的满意度；让部门经理和员工一起成长
【课程收益】
1、让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理
2、让每位经理掌握：招人、用人、育人、留人、汰人的技术与技巧
3、让每位经理配合：总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发
【适合对象】
企业总经理副总，中高层管理人员，人力资源总监、经理，一线主管及储备干部
【授课方式】
本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频、模拟活动、实战演练等综合教学方法
【课程大纲】
第一部分：部门经理人力资源管理的认知
1、何谓人力资源管理
2、企业人力资源管理的系统模型
3、人力资源管理的好处
4、部门经理人力资源管理的角色与职责
5、部门经理与人力资源部门的配合的技巧
6、部门经理的日常人力资源管理
7、以人为本是部门经理的成功之道
第二部分：如何甄选人才——慧眼识才 打牢根基
1、人才甄选工作的基本认知、实质、标准及模型
2、部门经理必备的人才甄选技能、招聘流程，招聘渠道
3、部门经理的面试实战技巧—九大技巧四大注意
第三部分：如何培育人才——精耕细作 提升技能
1、正确认识和理解企业培训，培训的流程内容及对比
2、部门二级培训流程与实施，培训效果转化
3、有效培训下属员工的方法、步骤、技巧
第四部分：如何用好人才——适才适岗 挖掘潜力
1、挖渠道打通人力资源
2、.让企业绩效飞轮转起来-KPI、计划实施评估及结果运用
第五部分：如何留住人才——留人有道 “流”亦有法
1、如何留住优秀人才
2、留人要有自己的一招
3、做好员工的离职管理
课题三 《职业经理财务税务管理》
【课程收益】
1、从管理的视角重新认识财务与税务， 并将预算管理工具运用到日常管理
2、全面整理运用财务税务分析的思路与方法，带给大家切实可行的管理业务的财务手段与工具
3、运用财务思维解读企业运作，并有效提升工作绩效
4、深入浅出，循序渐进，逻辑缜密，把枯燥的财务课程变成大家共同参与的推理分析的趣味课堂
5、了解税务机关的组织机构和掌握税务稽查的风险控制，识别企业日常经营活动中常见的涉税问题
6、建立起清晰的成本及风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率
【适合对象】
企业中、高层非财务管理人员，总经理、副总经理、董事会、监事会成员，采购、生产、销售、物流等非财务部门经理、主管，非涉税岗位财务人员
【授课方式】
本课程采用讲解、案例分析、互动讨论、现场读表、制表，影像视频、模拟活动、实战演练等综合教学方法
【课程大纲】
第一部分财务的定位 财务报表新解
1、财务的目标和角色
2、报表上的财务数字如何理解，公司的各项经营活动在报表上怎样反映
3、从公司财务管理的角度重新审视资产负债表
4、从管理的角度解读利润表
案例分析：大家试试做会计
第二部分在财务数据分析的基础上改善经营绩效
1、公司财务运作的核心思路：影响企业绩效的三大环节
2、资金效率、风险的分析与控制——营运资本分析
3、改善公司营运资本状况，保证公司资金安全的基本方法
4、财务比率综合分析法，财务指标背后的业务活动解析
5、现金流量表分析，企业三大现金活动分析
案例分析：某企业近四年财务状况分析
第三部分预算管理
1、预算的重要性和原则，如何预算到人
2、怎样编制预算，关键预算的编制逻辑
3、预算的跟踪与控制：事前、事中、事后
4、利用预算控制成本费用的关键点
第四部分成本管理
1、如何准确计算成本并有效控制成本和费用
2、成本的划分思路：针对特点有效控制成本
3、直接成本、间接成本，固定成本、变动成本
4、规模效益与销售定价
5、采购谈判中的保本点应用
第五部分企业税负
1、企业会涉及的税种、税负
2、流转税、增值税和营业税，价内税和价外税
3、财务报表和税务申报表的利润之差异产生的原因
4、企业日常经营活动常见税务问题
5、货物采购、销售过程、投资、融资中会涉及哪些税收
6、经济协议的签订、执行中应注意哪些税务问题
7、什么是税务筹划，税务筹划的技巧和手段有哪些
8、税务筹划需要哪些人员和部门参与
第六部分税务机关常识
1、税务局内部的组织架构，国税、地税，税务自查、稽查
2、如何应对税务的日常检查和专项检查
3、我国税收制度改革的最新动向
课题四 《销售渠道创新与掌控》
【课程背景】
销售有强调“渠道为王”、有强调“终端制胜”、还有强调以“客户为中心”，还有很多其他技巧。但是实践中何时、何地、何阶段该采用何种策略和技巧，才是销售的“树干”， 本课程在提取“树干”的基础上，增加了渠道创新以及“产品、渠道、品牌”之间的发展关系，结合多个行业龙头企业的实际案例, 让学员站在新的角度运用新的思路，从新认识销售和渠道。
【课程收益】
1、掌握产品推广技巧及网络布局原则
2、掌握产品、渠道、品牌之间的发展关系
3、掌握分产品、分渠道、分品牌操作原则
4、掌握渠道下沉、经销商分销网络建设的方法与技巧
5、掌握销售渠道的设计与构建方法，能够制定出符合企业特性的渠道策略
【适合对象】
总经理、营销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
【授课方式】
本课程采用讲解、案例分析、互动讨论，影像视频、模拟活动、现场模拟销售演练等综合教学方法
【课程大纲】
第一部分 布局
1、产品及布局，布局方法
2、如何推广新品—预热、铺货、消费者拉动、渠道衔接
第二部分分产品、渠道、品牌运作
1、产品、渠道和品牌的关系
2、渠道的划分方法和特点
3、销售渠道的设计与构建方法
4、分渠道操作、开发经销商
5、如何分品牌操作
6、电子商务发展的方向及运用
第三部分 渠道“下沉”
1、渠道下沉的准备工作
2、实施渠道下沉工作的几大步骤
3、渠道下沉的关键点
4、如何进行新的网络规划
5、下沉后的渠道运行
6、下沉后经销商的利益维护
第四部分 经销商分销平台的建设
1、经销商分销的重要性及通路、分类、分职的减缩技巧
2、经销商分销平台的构建与管理
3、经销商构建适合自己的分销平台的方法、技巧及关键点
4、分销平台的管理
附件1：
公开课报名表
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单位名称（盖章）
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单位地址
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单位组织机构代码
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参加培训人员
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