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老人花近6000元买来一堆“三无”保健品

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-12-05  浏览次数:2726
核心提示:本报讯近日,王店镇一名姓姜的大爷来到王店消保分会投诉,称他花了5950元买来一堆没用的保健品,想退也退不掉。  姜大爷今年已
 本报讯  近日,王店镇一名姓姜的大爷来到王店消保分会投诉,称他花了5950元买来一堆没用的保健品,想退也退不掉。

  姜大爷今年已经82岁高龄,儿女均已成家,目前他一个人住在乡下的老房子里。几个月前,姜大爷接到一个推销保健品的电话,向他推销一种名叫“α-亚麻酸”维生素E软胶囊的保健品。推销员在电话里声称,该保健品可以强身健体,治疗一切老年疾病,厂家活动期间打对折销售,很实惠。姜大爷近年来身体状况一直不好,今年上半年生病住院还花了万把块钱,想着一瓶“药”就能治好自己的毛病,姜大爷很开心,一口气买了26瓶。

  不过,姜大爷在服用该保健品一段时间后,发现自己的身体状况不见有任何好转,这些“药”根本就没有推销员说的治疗作用。意识到自己可能上当受骗后,姜大爷联系了销售方要求退货。刚开始,对方的电话还能打通,也口头同意姜大爷退货,但当姜大爷询问其退货详情时,对方就挂断电话并关机了。

  接到姜大爷的投诉后,王店消保分会的工作人员立刻拨打了保健品销售方的电话,但对方依然关机,此后多次联系对方,也处于关机状态。工作人员随后通过对方给姜大爷的地址进行了查询,发现该地址是个假地址,因此,姜大爷根本无法办理快递退货。工作人员又在国家食品药品监督管理总局的网站上,对姜大爷购买的“α-亚麻酸”维生素E软胶囊进行了查询,并没有查到这种保健品的任何信息,也就是说,这种保健品是彻头彻尾的“三无”产品。

  对于该起消费纠纷,区消保委相关负责人告诉记者,近年来,随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,老年人的保健意识越来越强,越来越多的老人选择购买保健品来强身健体,但由于部分保健品销售者浑水摸鱼,消费陷阱也越来越多。“市场上针对老年人最常见的消费陷阱,就是保健品销售方采用诸如发放免费小礼品等方式吸引老年人听课,然后大打亲情牌,引导老年人购买高价保健品。”区消保委相关负责人说。

  老年人如何避免保健品消费陷阱?区消保委相关负责人表示,老年人购买保健品前一定要先对品牌、保健功能等进行了解,并去正规商场购买有品牌的保健品。“一般,正规商场都有进货渠道、品质等保障,而且即使发生消费纠纷,老年人也容易维权。”该负责人说,老年人尤其不要轻信网络、电话或者上门推销,同时作为子女也应该多陪伴老人,关心老人精神需求,不给不法分子可乘之机。

 
 
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