“二次供水设施清洗消毒按规定每半年不少于一次，可去年我们为一小区二次供水水箱清洗时，水箱已十几年没清洗了，淤泥20多厘米厚，水已有了异味。”3月21日，乌鲁木齐水业集团一位工作人员说，这种情况不是个例，不少单位和小区对二次供水设施“洗刷刷”比较消极。
3月22日是第21届“世界水日”。21日，乌鲁木齐水业集团开展了“关注你身边的饮用水安全”主题活动，呼吁市民关注饮用水安全，关注自有供水设施的使用和管理。
乌鲁木齐水业集团水质监测中心党支部书记王茹说，该中心在乌市设有包括原水、出厂水和用户管网在内的120个采样点，为水质把关，目前乌鲁木齐供水水质情况总体良好，水质综合合格率99%。
“市民更关注的是自己家的水是否安全达标。有的市民会发出疑问，水质合格率这么高，为什么我们家的水感觉质量不好，有杂质，有异味，有沉淀、有浑浊等等。”王茹说，“从我们中心历年受理的用户投诉中，影响水质的问题一是不正确使用安装影响供水水质的物品，如在家中安装过水热、在卫生间马桶中放置蓝洁净、使用不当都会对水质产生影响。二是对正常水质现象不了解，如水体中存在气体，导致水发白，搁置短时间内恢复澄清；水体中含有天然的矿物质，称为硬度，烧开后水中有白色沉淀，这些都是正常现象，不影响供水水质。三是存在二次供水小区，由于二次供水设施产权所有单位不注意定期清洗消毒，导致出现水质不达标。”
“二次供水是指将城市公共供水或者自建设供水储存、加压后再供用户的供水方式，一般用于高层建筑或地势较高的区域。”王茹说，《乌鲁木齐市生活饮用水二次供水卫生监督管理办法》规定，对二次供水设施清洗消毒每半年不少于一次，水质异常时，应随时清洗消毒；每季度要定期委托有资质的水质检测单位进行水质监测，清洗消毒后，也要经过监测合格后，方可继续使用。可目前市民普遍对二次供水相关知识不了解，不知道什么是二次供水，所在小区是否存在二次供水，二次供水的水质如何保障？从处理的用户投诉中，二次供水水质产生问题的主要原因是供水设施，如蓄水池未按要求进行清洗消毒。
位于乌市扬子江路的自治区道路运输管理局家属院是二次供水小区。3月21日，乌鲁木齐水业集团水质监测中心的流动水质监测车开进了该小区，工作人员在地下蓄水箱中取了水样，分别检测了水中余氯、PH值、硬度、浊度、铁几个常规项目，10分钟的检测结束后，显示水质达标。
乌鲁木齐水业集团建投物业公司副经理马立新说，该小区水质达标，得益于能够按时对水箱进行清洗消毒。他们从事二次供水设施清洗已有多年，保守估计乌市有两三百家单位或小区拥有二次供水设施，但是去年他和其中的70多家单位联系，很多人态度都比较消极，只有30多家单位对二次供水设施进行了清洗消毒。
乌鲁木齐水业集团建议市民主动对自己小区或单位二次供水设施进行监督，如发现管理者每年未对水箱或蓄水池进行清洗、消毒，或者发现水质浑浊、有颜色、有异味、有微小颗粒物时，及时向相关部门反映。水业集团水质监测中心在近期会对部分二次供水小区进行水质检测，如果乌市市民有关于供水水质方面的问题咨询，可以拨打电话0991-2866277。
