人在旅途，车在跑——在繁忙的道路上，乘客每天都在上演到达、离开的场景，也总有粗心的“马大哈”乘客下车忘事，把随身的物品遗落在临时搭乘的车上。要是乘客细心记住车牌号，丢失的物品能快速找回，若乘客啥都不记得，物品遗失后只能将希望寄托于失物招领中心。
探访
失物招领中心
乌鲁木齐市出租车协会失物招领中心（以下简称“中心”），是乌鲁木齐市城市客运（统管办）组织39家出租车队，有12000多名出租车司机参与的找寻失物的机构。成立5年间，已帮上万名乘客找回上万件丢失物品。
今年1月至今，该中心已受理674件失物登记，其中300多件失物已找到并送还了失主。但现在该中心仍寄存着300多件失物，其中有26个大行李包、一辆自行车、两张床，以及很多的钱包、身份证等。
郭霞是失物招领中心的工作人员，据她介绍，中心每天会接到三四十个电话，有寻找失物的、也有上交拾物的，对于上交的拾物，中心会收纳物品，登记备案，并通过乌市客运统管办的官方网站，向市民发布失物招领或寻找失物的信息。
郭霞说，常年跟“马大哈”们打交道，也看到了乘客丢失物品后的“忧”与“喜”。今年2月，一位从南疆来乌市求医的女乘客，半夜打车，将装有一万多元医疗费及相关证件的箱包忘在出租车后备厢中，这些救命用的物品丢失后，女乘客着急地哭着向中心一遍遍地打电话找寻。两天后，出租车司机发现包裹后及时送还，女乘客的心情才由忧转喜。
去年年底，一对青年第二天就要结婚，当天新郎把新娘的婚纱忘在了出租车后备厢里。焦急的新郎满城寻找，幸好出租车司机发现及时，将失物送还才没耽误第二天的婚礼。
“丢失物品的‘马大哈’乘客多是一些年轻人，丢失的多是钱包证件，有的人丢失的次数多了，中心工作人员都记住了声音。”郭霞说，“每一个丢失物品的背后，都有一个着急寻找的身影。”这是中心工作人员总结出的一句话。当中心帮乘客找到失物后，会第一时间通知乘客前来取回物品。郭霞说：“看到乘客失而复得的喜乐，大家也高兴。”
处理
无人认领物品定期处理
“无人认领的物品，多是身份证、银行卡、驾驶证等。”主管失物招领的乌鲁木齐市出租车协会副秘书长张亮说，“证件能够补办，乘客有了新证件，丢失的证件就不认领了，常常导致中心积压物品。”
张亮介绍，针对各种无法寻找到失主的失物也有保管期限，如食品的保管期限为一周，酒类为一个月，衣物类物品保留90天，钥匙、银行卡等则是长期保存，保管期限为一年。超出保管期限的失物，中心会将失物上交统管办，或者拍卖，拍卖所得用来做公益。而如果失物是一些危险品，如管制刀具、酒精、汽油等，失物招领中心则会直接送交公安机关。
特别提示：统管办会定期给出租车车队开会，要求司机将发现的失物及时送还中心，乘客若在出租车上丢失物品，及时去中心找，一般都能找回。
张亮提醒乘客：“上车一定要索要机打发票，以防万一。”
据了解，失物招领中心为了方便乘客领取失物，将办公地点设在水磨沟区昆仑东路669号。
