新疆新闻在线网11月10日消息(作者 潘登):新疆燃气(集团)有限公司误扣了消费者20块8毛钱的滞纳金,钱不多! 17个月没有退给消费者,时间不短!这件事看上去是小事,但拖了这么长的时间没办成,造成的后果是抹黑了燃气公司在老百姓心中的形象,这就成了大事!
通过记者采访,我们可以看出,消费者被误扣的滞纳金迟迟退不了,与燃气公司个别工作人员漠视群众利益,执行力不强,效率意识低下有关;企业方面应该好好查查退不了的滞纳金究竟"滞"在了哪?我们希望燃气公司严格管理,对待推诿扯皮、拖沓迟缓现象决不手软,决不护短,树立凡事以人为本,以民为先的观念,保障群众利益不受侵害。