Girard先生说DPD为全球的物流机构提供门到门的运输服务，并为他们的员工遇到的困难提供解决方案。DPD主要运输形式是卡车队提供的陆运，专业提供中大型的货物的运输和长途运输。同时，DPD向客户提供在运输途中对货物情况的跟踪及咨询服务。
DPD在欧洲提供高质量的服务，98%-99%的运输都可以及时完成。Girard先生说他们在中国提供同样质量的服务，而且不会为了价格竞争而降低服务质量。他表示DPD需要适应中国的市场，并通过改善运转方式及寻找有竞争力的优秀代理来保证自身的发展壮大。他希望这样可以让DPD在提供高效服务的同时为当地客户提供合适的价格。
Girard先生说与竞争对手相比，DPD的优势在于它提供的服务可靠而且灵活，可以根据客户需求的不同来调整服务。他们可以让客户得到超值的服务，特别是在大型货物的运输方面。DPD可以提供灵活的服务在于它会利用代理和其他的网络为客户提供因人而异的解决方面，而不是像其他一些公司一样只利用自己的网站。由于中国市场过于庞大，一个公司不可能将业务覆盖到所有地区，因此DPD选择通过在中国的14家分公司和21家代理将业务集中在90%的大型经济中心。为了保证这些代理可以提供可靠的服务，并且按照DPD要求的方式运转，Girard先生认为信息是关键。他们从始至终地通过跟踪货物在运输中的每一步骤来密切关注这些代理的服务。这不仅可以保证客户接受到的服务的质量，而且可以为他们提供货物运输跟踪服务以便客户及时预计货物到达的地点和时间。